Política de privacitat

Aquesta Política de privacitat descriu com es recullen, utilitzen i comparteixen les vostres dades personals quan visiteu o feu una compra a https://elreidecatalunya.com/ (d'ara endavant, el "Lloc").

INFORMACIÓ PERSONAL QUE RECOPILEM

Quan visiteu el Lloc, recopilem automàticament certa informació sobre el vostre dispositiu, incloent-hi informació sobre el vostre navegador web, adreça IP, zona horària i algunes de les galetes instal·lades al vostre dispositiu. A més, mentre navegueu pel Lloc, recopilem informació sobre les pàgines web o productes que visualitzeu, els llocs web o termes de cerca que us van redirigir al Lloc, i informació sobre com interactueu amb el Lloc. Ens referim a aquesta informació recollida automàticament com a “Informació del dispositiu”.

GALETES

Aquí teniu una llista de les galetes que utilitzem. Les hem enumerat perquè pugueu decidir si voleu optar per no utilitzar galetes o no.

• _session_id, token únic, de sessió, permet a Shopify emmagatzemar informació sobre la vostra sessió (referidor, pàgina de destinació, etc.).

• _shopify_visit, cap dada emmagatzemada, persistent durant 30 minuts des de l’última visita, utilitzada pel rastrejador intern d'estadístiques del nostre proveïdor web per registrar el nombre de visites.

• _shopify_uniq, cap dada emmagatzemada, caduca a mitjanit (relativa al visitant) del dia següent, compta el nombre de visites a una botiga per part d’un client únic.

• cart, token únic, persistent durant 2 setmanes, emmagatzema informació sobre el contingut del vostre carretó.

• _secure_session_id, token únic, de sessió.

• storefront_digest, token únic, indefinit. Si la botiga té una contrasenya, s’utilitza per determinar si el visitant actual té accés.

• Els “fitxers de registre” fan un seguiment de les accions que es produeixen al Lloc i recopilen dades com l’adreça IP, el tipus de navegador, el proveïdor de serveis d’Internet, les pàgines de referència/sortida i els segells de data/hora.

• Els “web beacons”, “etiquetes” i “píxels” són fitxers electrònics utilitzats per registrar informació sobre com navegueu pel Lloc.

A més, quan feu una compra o intenteu fer-ne una a través del Lloc, recopilem certa informació vostra, incloent-hi el vostre nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, informació de pagament (incloent-hi números de targeta de crèdit), adreça de correu electrònic i número de telèfon. Ens referim a aquesta informació com a "Informació de la comanda".

Quan parlem d’“Informació personal” en aquesta Política de privacitat, ens referim tant a la Informació del dispositiu com a la Informació de la comanda.

COM UTILITZEM LA VOSTRA INFORMACIÓ PERSONAL?

Utilitzem la Informació de la comanda que recopilem generalment per complir qualsevol comanda realitzada a través del Lloc (incloent-hi el processament de la informació de pagament, l’organització de l’enviament i l’emissió de factures i/o confirmacions de comanda). A més, utilitzem aquesta Informació de la comanda per:

• Comunicar-nos amb vosaltres;
• Cribrar les nostres comandes per detectar possibles riscos o fraus; i
• Quan sigui d’acord amb les preferències que ens heu compartit, proporcionar-vos informació o publicitat relacionada amb els nostres productes o serveis.

Utilitzem la Informació del dispositiu que recopilem per ajudar-nos a cribrar possibles riscos i fraus (en particular, la vostra adreça IP) i, en general, per millorar i optimitzar el nostre Lloc (per exemple, generant analítiques sobre com els nostres clients naveguen i interactuen amb el Lloc i per avaluar l’èxit de les nostres campanyes de màrqueting i publicitat).

COMPARTIR LA VOSTRA INFORMACIÓ PERSONAL

Compartim la vostra Informació personal amb tercers per ajudar-nos a utilitzar-la, tal com es descriu anteriorment. Per exemple, utilitzem Shopify per gestionar la nostra botiga en línia. Podeu obtenir més informació sobre com Shopify utilitza la vostra Informació personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. També utilitzem Google Analytics per ajudar-nos a comprendre com utilitzen el Lloc els nostres clients. Podeu obtenir més informació sobre com Google utilitza la vostra Informació personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. També podeu optar per no utilitzar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalment, també podem compartir la vostra Informació personal per complir amb les lleis i regulacions aplicables, per respondre a una citació, ordre de cerca o altra sol·licitud legal d'informació que rebem, o per protegir els nostres drets d'una altra manera.

PUBLICITAT COMPORTAMENTAL

Com es descriu anteriorment, utilitzem la vostra Informació personal per proporcionar-vos anuncis dirigits o comunicacions de màrqueting que creiem que poden ser del vostre interès. Per obtenir més informació sobre com funciona la publicitat dirigida, podeu visitar la pàgina educativa de la National Advertising Initiative (“NAI”) a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Podeu optar per no rebre publicitat dirigida mitjançant els següents enllaços:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
• BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

A més, podeu optar per no utilitzar alguns d’aquests serveis visitant el portal d’exclusió de la Digital Advertising Alliance a: http://optout.aboutads.info/.

NO SEGUIR

Tingueu en compte que no alterem les nostres pràctiques de recollida i ús de dades del Lloc quan veiem un senyal de No Seguir al vostre navegador.

ELS VOSTRES DRETS

Si sou residents europeus, teniu dret a accedir a la informació personal que tenim sobre vosaltres i a demanar que la vostra informació personal sigui corregida, actualitzada o eliminada. Si voleu exercir aquest dret, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de la informació de contacte a continuació.

A més, si sou residents europeus, notem que estem processant la vostra informació per complir els contractes que podríem tenir amb vosaltres (per exemple, si feu una comanda a través del Lloc) o per perseguir els nostres interessos comercials legítims descrits anteriorment. A més, tingueu en compte que la vostra informació es transferirà fora d’Europa, incloent-hi Canadà i els Estats Units.

RETENCIÓ DE DADES

Quan feu una comanda a través del Lloc, mantindrem la vostra Informació de la comanda per als nostres registres tret que ens demaneu que eliminem aquesta informació.

El lloc no està destinat a persones menors de 18 anys.

CANVIS

Podem actualitzar aquesta política de privacitat de tant en tant per reflectir, per exemple, canvis en les nostres pràctiques o per altres raons operacionals, legals o normatives.

CONTACTEU-NOS

Per obtenir més informació sobre les nostres pràctiques de privacitat, si teniu preguntes o voleu fer una reclamació, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a info@elreidecatalunya.com o per correu postal utilitzant les dades que es proporcionen a continuació.